Blair, Nebraska (3 de septiembre de 2024) – Oye, ¿te acuerdas de la tormenta de granizo que hubo en Blair en julio? Fue una locura, dejó un montón de carros dañados. La camioneta de mi suegra quedó hecha un desastre, tanto que el seguro quería darla por pérdida total.
Mi suegra estaba devastada, imagínate. Tiene 78 años y adora ese carro, dice que lo va a manejar hasta que se muera. Yo le dije que fuera con Chris de Country Tire, porque ese tipo sabe lo que hace. Chris le recomendó un nuevo negocio de reparación de abolladuras por granizo, Absolute Dent Repair (ADR), que está a la vuelta de la esquina.
En ADR, mi suegra conoció a Jefferson, el dueño. Este chavo le prometió dejar su carro como nuevo y hasta hablar con el seguro para que pagaran la reparación en vez de declararlo pérdida total.
¿Y qué crees? Unas semanas después, mi suegra ya andaba en su carro otra vez. Te juro que quedó igualito a nuevo, y lo mejor es que el seguro pagó todo.
Te cuento esto porque no es solo una reseña de negocio, es una recomendación de corazón. Llevo tres años escribiendo sobre negocios locales, pero esto fue diferente. Jefferson y su equipo no solo arreglaron el carro de mi suegra, sino que nos ahorraron un montón de lana y nos ayudaron cuando pensábamos que ya no había solución.
Desde que mi suegro falleció en 2008, mi suegra ha tenido que apañárselas sola. Y ya sabes cómo es con los carros, es fácil que te vean la cara si no sabes. Pero Jefferson y Ed de ADR cumplieron su palabra. Dejaron el carro de mi suegra mejor que cuando lo compró. Ver lo feliz que estaba y saber que este nuevo negocio en Blair es de fiar, pues, significa mucho más que solo escribir otra reseña.
La neta es que confiamos en Jefferson y Ed con la mamá de mi esposa, y nos sorprendieron para bien.
Si tu carro tiene daño por granizo, te recomiendo que vayas con Jefferson en ADR. No es solo una recomendación, es mi palabra y un gracias de corazón por su trabajo. Hicieron más de lo que esperábamos por mi suegra, y estoy seguro de que harán lo mismo por ti.
Si los llamas o pasas por ahí, menciona este artículo. Jefferson aceptó ser patrocinador de BlairToday, el primero, de hecho. Si sigues nuestras historias, sabes que no tenemos anuncios. Me ayudaría a contratar más escritores si mencionas que viste este artículo.
Bueno, ¿y quiénes son ADR? Te cuento:
ADR Hail Repair es un negocio nuevo en Blair, Nebraska. Se dedican a la reparación de abolladuras sin pintar. El jefe es Jefferson Gerhadt, y tiene un equipo con Artur y Tony como técnicos, y Ed Wagner que se encarga de los reclamos al seguro.
He pasado bastante tiempo con ellos y te puedo decir que son buena gente. Jefferson, Ed, Artur y Tony son honestos, chambones y de verdad se preocupan por sus clientes y la comunidad.
Wagner me contó por qué vinieron a Blair: “Llevamos varios años en Estados Unidos y creemos que Nebraska, especialmente Blair, es un buen lugar para ayudar a la gente a arreglar sus carros después de las tormentas de granizo de este año.”
He visto de primera mano cómo es Jefferson. Una vez, dejó de trabajar para ayudar a una señora que parecía no tener casa. Nadie lo estaba viendo, solo lo hizo porque quiso ayudar. La señora no aceptó, pero eso te dice mucho de cómo es Jefferson.
Y otra vez, Jefferson me ahorró miles de dólares. Sí, no solo a mi suegra. Cuando compré una Chevy Equinox 2021 en un concesionario de Iowa, Jefferson se ofreció a revisarla. Con su ojo de águila, notó una pequeña imperfección que indicaba que el capó había sido repintado. Investigamos más y resultó que el carro había tenido un accidente, algo que el concesionario no me dijo. Gracias a Jefferson, pude recuperar mi dinero y me ahorré como 10,000 dólares. Y cuando Jefferson me dijo que necesitaban ayuda para limpiar algunos carros, decidí echarles una mano cuando puedo.
Quiero dejarte esto bien claro: Si quieres conocer a alguien interesante, pásate por su taller en el antiguo local de Bart Moore, en 1165 Lincoln St. Apuesto a que Jefferson y Ed estarían encantados de platicar contigo y conocer más sobre Blair.
La gente de por aquí ya está viendo los beneficios de ADR. Steven Peck de Blair dijo: “Tuve una experiencia genial con ADR. Me quitaron como mil abolladuras de granizo de mi Dodge Charger 2023. ¡Quedó como recién salido de la agencia! Me costó solo como el 70% de lo que costaría una reparación tradicional. Lo hicieron súper rápido y hasta me ayudaron a conseguir un carro de renta.”
Otro cliente contento, Chase D. de Blair, comentó: “Después de una tormenta de granizo brutal, [ellos] dejaron mi carro como si acabara de salir de la agencia. El personal es amable y hicieron todo el proceso fácil y sencillo.”
Wagner dice que la clave de su éxito es la experiencia del equipo: “En ADR Hail Repair podemos atraer a algunos de los mejores técnicos del mundo gracias a nuestra larga y excelente reputación en la comunidad de reparación de abolladuras sin pintar.”
ADR respalda su trabajo con una garantía de por vida. Wagner lo explica así: “Todo se reduce a los técnicos, como te dije antes. Su calidad, cuidado y dedicación hacen toda la diferencia y esos valores fundamentales nos permiten respaldar nuestro trabajo con una garantía de por vida.”
Hablando de las preocupaciones más comunes en Blair, Wagner comentó: “Hemos visto que muchos residentes de Blair están descontentos con los largos tiempos de espera para las reparaciones y los gastos de bolsillo. Así que hemos traído técnicos adicionales para reducir los tiempos de espera y reparación, a menudo a solo unas pocas semanas actualmente. Además, tenemos una promoción de cupón de deducible para ayudar con los gastos de bolsillo.”
La ética de trabajo del equipo se nota en sus largas jornadas, a menudo trabajan de 6 de la mañana a 9 de la noche. Han mostrado un verdadero interés en formar parte de la comunidad de Blair, equilibrando su experiencia global con las necesidades locales.
Wagner enfatizó su enfoque en el servicio al cliente: “El cuidado y la amabilidad siempre están en primer plano. Siempre nos preocupamos por que nuestros clientes estén cómodos e informados durante todo el proceso.”
ADR sigue atendiendo a Blair desde su ubicación en 1165 Lincoln St, trayendo una combinación única de experiencia internacional, compromiso local e integridad personal para atender las necesidades de reparación de daños por granizo de la comunidad.
Su plan es agendar citas hasta las vacaciones, luego volver a principios del próximo año para comenzar las reparaciones después de las fiestas.
Absolute Dent Repair en Blair está en 1165 Lincoln Street, o puedes llamar a Jefferson al (402) 687-0977.
